新冠肺炎疫情发生后，国家密集出台多批次税收优惠政策，税务部门也迅速采取了一系列纳税服务举措，有力支持企业抗疫和复工复产。对于企业而言，应该系统总结疫情期间的税务管理工作，高度重视税收政策解读能力不足、纳税信用管理不到位和税务信息化建设存在短板等共性问题，堵漏洞、强弱项，不断提升税务管理能力。

　　“提升税收政策解读能力，功夫在平时。”厦门群鑫机械工业有限公司财务人员刘鑫华告诉记者，他们每天都会浏览国家税务总局的官网、官微，第一时间了解最新税收政策，并将与企业业务相关的税收政策，及时收集保存到数据库中，梳理好政策的前后逻辑关系。并且针对重要的税收政策，他们会及时组织财税团队进行集体学习和探讨，有不清楚的地方就与税务部门沟通，确保充分掌握政策内容和实操要点。正因为平时积累了丰富的经验，他们才能第一时间掌握阶段性减免社保费优惠政策，快速发现统计部门错误统计企业员工数量、企业类型被误划为大型企业的问题，并迅速借助税务部门的帮助，让企业充分享受到社保费优惠。

　　毕马威中国税务研究中心总监程娱告诉记者，面对疫情，企业尤其需要尽快增强财务韧性，倘若把税收优惠政策看作一种改善资金状况、增强财务韧性的“税收资源”的话，那么税务管理就是这种资源的“挖掘机”，而政策解读作为税务管理的重要方面，对企业精准“识别”资源、快速“挖掘”资源、合规运用资源，发挥着十分关键的作用。“倘若前期没有形成良好的政策解读能力，关键时刻‘挖掘机’自然无法顺畅、高效地运转，甚至还可能出现‘故障’，也就是错误地适用政策而发生税务风险。”

　　根据今年2月上海国家会计学院会计信息调查中心开展的一项调查显示，7.07%的受调企业表示在1个月内就会出现困难，27.76%的企业表示将在1～3个月内出现困难，46.81%的企业表示将在半年内出现困难，而表示能健康持续运行的企业仅占27.01%，另有26.18%的企业表示还不好判断。剔除“还不好判断”的比例，算下来，认为资金将出现困难的企业占比接近2/3。

　　为支持企业抗疫和复工复产，国家还迅速出台一系列金融、财政和税收纾困政策。而在所有的纾困措施中，凭借纳税信用迅速获得贷款，是企业的“最好用”的措施之一。

　　需要注意的是，受疫情影响，有些企业可能会出现业务量减少的状况，在此情况下也应注意做好按时申报、保管凭证等基础性税务管理工作，提高税法遵从度，保持良好的纳税信用记录。另外，自今年1月1日起，我国开始正式实施纳税信用修复制度，相关企业应在吸取疫情期间教训的基础上，积极把握契机，充分学习掌握纳税信用修复制度的具体，仔细对照纳税信用各项评价指标，有针对性地弥补自身管理漏洞，尽早修复纳税信用，并持续做好合规管理。

　　此外，一些企业由于没有打下的税务信息化基础，应急能力不足，导致在这次突如其来的面前“手忙脚乱”，财税人员面临极大的工作压力，频频出现处理差错，埋下了税务风险隐患。季建业的情人周冰同时，企业因缺乏充足的数据，导致无法与顾客实现顺畅高效的沟通，影响了用户体验，给企业的后续经营发展带来了不良影响。

　　程娱表示，此次疫情更加凸显出税务信息化系统的重要作用，尤其在防范交叉感染、居家远程办公的情况下，税务信息化系统在很大程度上保障着企业税务管理工作的照常运行。经过这次疫情，相关企业应当明白，倘若税务信息化基础薄弱，将带来涉税信息沟通不畅、税务管理效率低下、涉税问题处理不及时一系列问题，不仅影响企业“挖掘”和利用税收资源的效果，而且还可能产生潜在税务风险。“经历了这次疫情的‘大考’，企业应该认识到，加快税务信息化建设势在必行。”

　　不少业内专家，企业有必要结合自身实际情况，制定实现财税智能化的长期规划框架。在这个长期规划框架之下，企业可以先选择建设一些能够快速见效的税务科技模块，“小步快跑”起来，例如采购和管理模块、纳税申报自动化模块等，这些模块契合当前常态化疫情防控的需要，有助于企业快速提升税务管理质效，增强抗风险韧性。在此基础上，企业再结合不同发展阶段的税务管理目标，分项推进系统建设、逐渐匹配相应功能，一步步完成长期规划目标，最终让智能、高效、实用的税务信息化系统，充分赋能企业的创新前行。（张启智）